Daniela Lage
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Estás en un restaurante y necesitas poner una queja porque hace 20 minutos que estas esperando y nadie se digna a atenderte. Algunas frases buenas para usar en esta situación:
Ahora supongamos que eres tú el quien recibe la queja, ¿cómo haces para aceptarla?:
“I can’t tell you how sorry we are” (No puedo decirle cuánto lo sentimos)
“I’ll see waht I can do” (Veré que puedo hacer)
“Leave it with me” (Yo me encargo)
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